Abzocke im Internet- Verbraucherzentralen befragen Betroffene

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Was auf den ersten Blick wie ein attraktives kostenloses Angebot aussieht, entpuppt sich bei genauem Hinsehen oft als Vertragsfalle. Die vermeintlich kostenlosen Online-Tests, SMS, Gewinnspiele oder Gratisgeschenke dienen nur als Köder, um in einen kostenpflichtigen (Abo-)Vertrag zu locken und Verbraucher abzukassieren. Der Kostenhinweis ist bei der Anmeldung so gut versteckt, dass man ihn leicht übersehen kann. Diesen Haken entdecken die meisten Surfer erst, wenn sie die Rechnung erhalten. Doch bei vielen der unseriösen Angebote kommt durch die Art und Weise der Vertragsanbahnung überhaupt kein gültiger Vertrag zustande und es besteht keine Zahlungspflicht. Dennoch lassen unseriöse Anbieter nichts unversucht, um die – oft jungen – Besucher ihrer Seiten zur Zahlung zu bewe-gen.

Die Verbraucherzentralen der Länder starten jetzt eine gemeinsame Umfrage zur Abzocke im Internet. Baden-Württemberger finden den Link zur anonymen Umfrage ‚Internetabzocke’ unter www.verbraucherzentrale-bw.de. Dort gibt es auch Informationen zur Rechtslage. Die Aktion läuft vom 14. September bis 26. Oktober. Sie soll die Defizite beim Verbraucherschutz belegen, um den Forderungen der Verbraucherzentralen an den Gesetzgeber Nachdruck zu verleihen.

Für weitere Informationen:

• Birgit Ackermann-Tomschi,
  Projektleiterin „Wirtschaftlicher Verbraucherschutz“
  ackermann@vz-bw.de
• Brigitte Sievering-Wichers,
  Expertin Telekommunikation, Freizeit, Haushalt
  sievering@vz-bw.de

oder unter www.vz-bw.de